Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є відкритою пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи підприємця Кузьменко Світлани Юріївни (РНОКПП 3542601307) надалі - "Виконавець", адресованою фізичним особам та фізичним особам підприємцям або будь-якій особі, укласти Договір про надання інформаційно-консультаційних послуг (надалі - "Договір") на умовах, викладених у даній публічній оферті.

1.2. Відповідно до ст. ст. 633, 638, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним договором і в разі прийняття викладених в Оферті умов (акцепту), фізична особа або фізична особа підприємець або будь яка особа вважається Замовником за Договором і зобов'язується виконувати умови цього Договору та додатків до нього, які є його невід'ємною частиною.

1.3. Договір є договором приєднання в розумінні статті 634 Цивільного кодексу України, оскільки його умови визначені Виконавцем і можуть бути прийняті Замовником лише шляхом приєднання до запропонованого Договору в цілому. У разі незгоди Замовника з усіма чи окремими положеннями цього Договору укладення Договору не відбувається.

1.4. Повним і безумовним акцептом (прийняттям) цієї публічної оферти у відповідності до статті 642 Цивільного кодексу України є розміщення Замовником на сайті, в будь якій соцмережі або месенджерах, що адмініструються Виконавцем або пов'язані з Виконавцем, замовлення про надання послуг з інформацією, необхідною Виконавцю для надання Послуг та/або оплата Замовником послуг Виконавця.

1.5. Вчинення Замовником дій, передбачених пунктом 1.4 цього Договору, вважається прийняттям Замовником пропозиції про укладення Договору (здійснення акцепту), а також підтверджує факт повного і безумовного прийняття Замовником умов цього Договору без будь-яких застережень чи зауважень.

1.6. Датою укладення цього Договору є дата акцепту (прийняття) цієї публічної оферти.

2. Визначення термінів

3. Предмет договору

3.1. За умовами даного Договору, Замовник доручає, а Виконавець бере на себе зобов'язання щодо надання консультаційних послуг у сфері бухгалтерського обліку та/або консультування з питань оподаткування та/або консультування з питань кадрового діловодства та/або державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців, а також Послуги які полягають в роз'ясненні та тлумаченні норм законодавства України у сфері бухгалтерського та податкового обліку, ведення кадрового діловодства та державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємства. Замовник в свою чергу зобов'язується прийняти та оплатити відповідні послуги.

3.2. Послуги наведені в пункті 3.1. Договору є орієнтовними, Виконавцем за Завданням Замовника можуть надаватися інші послуги, які безпосередньо пов'язані з діяльністю Замовника, але не наведені в попередніх пунктах.

3.3. Відео або аудіо запис усної Послуги Замовником можливий тільки після попередження Виконавця про намір здійснити такий запис. Відео або аудіо запис послуги може бути використаний тільки для особистого користування, без поширення будь яким способом.

4. Вартість послуг та порядок розрахунків

4.1. Вартість конкретних Послуг за цим Договором визначається залежно від обраної категорії консультації, типу, складності та обсягу Послуг, що обирає Замовник та узгоджується між Сторонами. Вартість послуги може бути вказана на вебсторінці та/або у соціальних мережах чи рекламі.

4.2. Остаточна вартість повідомляється Виконавцем після узгодження всіх питань, заявлених Замовником та не підлягає перегляду з боку Замовника.

4.3. Замовник оплачує Послуги у безготівковій формі, шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або через онлайн платіжні системи, що використовуються Виконавцем. Оплата вважається здійсненою з дати зарахування відповідної суми грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

4.4. Одностороння відмова Замовника від оплачених послуг не передбачає повернення Замовнику коштів за вже оплачені послуги. Замовник не може вимагати зниження вартості Послуг чи повернення коштів у разі, якщо він не скористався Послугами.

4.5. Оплата Послуг здійснюється у гривні.

5. Порядок надання послуги

5.1. Послуги надаються Виконавцем з дотриманням високих стандартів професійності. Виконавець зобов'язується надати послуги якісно та своєчасно, в межах узгоджених з Замовником умов надання послуг.

5.2. Для надання Послуг Замовник надсилає Замовлення на електронну пошту Виконавця, подає через вебсайт, телеграм бот Виконавця або надсилає Виконавцю відповідне повідомлення в соціальних мережах чи месенджерах.

5.3. Виконавець обробляє Замовлення і направляє Замовнику деталізацію послуг та їх вартість.

5.4. Сторони попередньо бронюють дату та час надання Послуг. Виконавець розпочинає надання послуг за цим Договором після зарахування оплати за Послуги на поточний рахунок Виконавця.

5.5. Замовник надає Виконавцю всю інформацію і документацію, необхідну для надання відповідних Послуг. При наданні Послуг Виконавець покладається виключно на інформацію та документацію, що надана йому Замовником, і яка вважається Виконавцем такою, що належним чином відображає дійсний стан справ для цілей надання відповідних Послуг.

5.6. Послуги у форматі усної консультації надаються у вигляді аудіодзвінка чи відеодзвінка. У разі, якщо Замовник бажає здійснити запис відповідного дзвінка, він зобов'язаний до початку проведення запису отримати від Виконавця згоду на проведення запису такого дзвінка.

5.7. Виконавець може залучати до виконання цього Договору сторонніх спеціалістів без згоди Замовника.

5.9. Послуги вважатимуться наданими якісно, своєчасно, в повному обсязі та прийнятими Замовником, якщо у Замовника відсутні обґрунтовані претензії та протягом 5 (п'яти) календарних днів від дати надання послуг, до Виконавця не надійшло від Замовника мотивованих зауважень/заперечень у письмовому вигляді, щодо якості наданих послуг.

6. Відповідальність сторін та порядок вирішення спорів

6.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність згідно цього Договору та чинного законодавства України.

6.2. Замовник несе повну відповідальність за правдивість, достовірність та точність інформації, наданої Виконавцеві, за справжність та актуальність наданих документів та їх зміст, у тому числі перед третіми особами, органами чи установами. Виконавець не несе відповідальності за зміст, оформлення документів, які надаються Замовником, та використовує документи лише в тому вигляді, в якому вони були передані Замовником.

6.3. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за ненадання послуг за цим Договором, якщо таке станеться з вини Замовника (ненадання необхідних документів тощо). Виконавець не несе відповідальності за дії органів державної влади, місцевого самоврядування, третіх осіб.

6.4. У разі порушення Замовником вимог пункту 3.3. щодо попередження про запис відповідного дзвінка, Виконавець має право стягнути з Замовника штраф у розмірі 30 000,00 гривень.

6.5. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність Послуги невиправданим очікуванням, суб'єктивній оцінці та завищеним сподіванням Замовника. Претензії, що ґрунтуються на вищевказаних критеріях не задовольняються.

6.6. Усі спори, що пов'язані із цим Договором вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

6.7. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору в порядку, визначеному чинним законодавством України.

7. Строк дії договору

7.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його Акцепту Замовником та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань за цим Договором.

7.2. Виконавець має право ініціювати розірвання Договору в односторонньому порядку у випадку невиконання Замовником своїх обов'язків щодо оплати Послуги повідомивши Замовника про свій намір щодо припинення дії договору.

8. Прикінцеві положення

8.1. Приєднуючись до цього Договору Замовник надає Виконавцю дозвіл на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

8.2. Цей Договір в будь-який час може бути змінений та/або доповнений Виконавцем в односторонньому порядку без попереднього та/або подальшого повідомлення Замовника. Замовник вважається повідомленим про внесені до Договору зміни та/або доповнення з моменту опублікування цих змін на веб-сайті.

8.3. Дія цього Договору (навіть у випадку, якщо Замовником було здійснено Акцепт згідно умов цього Договору) не поширюється на випадки укладення окремого двостороннього письмового договору Виконавця з Замовником та здійснення оплати Замовником послуг Виконавця згідно з укладеним з ним окремим письмовим договором.

8.4. З усіх не врегульованих цим Договором питань Сторони керуються чинним законодавством України.